Productos vendidos por Rapiclic
1.Productos vendidos por Rapiclic
Rapiclic pondrá a la venta productos nuevos de su propiedad y/o adquiridos legítimamente (en adelante, los “Productos”) dando cumplimento a las políticas establecidas para los Usuarios vendedores en los Términos y Condiciones Generales y demás Anexos del Sitio Web.
Mediante estos términos y condiciones y las publicaciones de los Productos en el Sitio Web, Rapiclic garantiza a los Usuarios el acceso gratuito a información cierta, clara y detallada sobre las características esenciales de los Productos y sus condiciones de comercialización. Adicionalmente, Rapiclic recomienda a los Usuarios compradores de los Productos la lectura atenta de etiquetas, advertencias, instrucciones y certificados de garantía antes de utilizar o consumir de cualquier forma los Productos.
El plazo de validez de la oferta de los Productos es aquel que coincide con la cantidad de Productos disponibles para la venta. Esto será informado por Rapiclic a los usuarios al momento de realizar su pedido en las respectivas publicaciones del Sitio Web.
El Producto que sea agregado al carrito de compras y cuya compra no haya sido confirmada, no será reservado por Rapiclic y podrá ser adquirido por cualquier otro Usuario.
Rapiclic comercializará, procesará los pagos y en su caso devoluciones, y enviará los Productos utilizando los servicios de Epayco y de la transportadora con la que tenga convenio. Para más información, sobre la utilización y disponibilidad de dichos servicios se recomienda revisar los términos y condiciones de Epayco.
Desde el momento en que el Producto es entregado al Usuario comprador, la responsabilidad sobre el Producto pasa a ser de dicho usuario, salvo que la garantía del Producto señale expresamente lo contrario y siempre y cuando no haya sido alterado o dañado el Producto por el Usuario.
Rapiclic se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido, cancelar compras o ejecutar cualquier otra acción que considere pertinente, ante cualquier hecho que razonablemente permita identificar acciones en infracción a lo dicho anteriormente.
Asimismo, Rapiclic se reserva el derecho de discontinuar todos o cualquiera de los Productos sin previo aviso, así como también modificar o suprimir descripciones, imágenes y demás contenidos de las publicaciones de Productos.
Lo dicho anteriormente modifica en forma parcial el punto 10 de los Términos y Condiciones Generales en relación específica a las obligaciones asumidas por Rapiclic como vendedor de los Productos.
2. Derecho de retracto
Los usuarios compradores de los Productos tendrán el derecho de retractarse de la compra realizada dentro de los 10 días de recibido el Producto. Si tal plazo venciera en día inhábil se entenderá prorrogado hasta el primer día hábil inmediato siguiente.
El usuario comprador deberá comunicar fehacientemente a Rapiclic su voluntad de revocar la compra del Producto dentro de plazo mencionado y devolver el Producto sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los gastos de devolución serán asumidos por Rapiclic.
La imposibilidad de devolver los Productos no privará a los usuarios compradores de ejercer el derecho de retracto. Si la imposibilidad les fuera imputable, deberán pagar el valor de mercado que los Productos tengan al momento de ejercer el derecho de retracto, excepto que dicho valor sea superior al precio de adquisición, en cuyo caso la obligación quedará limitada a este último.
Toda devolución de Productos deberá ser realizada a través de una transportadora de conformidad con las indicaciones brindadas por Rapiclic al usuario comprador. Asimismo, las operaciones de pago, reembolso y/o reintegro de dinero que correspondan en razón del derecho de retracto serán realizadas a través de la cuenta bancaria presentada por el usuario comprador. Los costos de devolución y procesamiento de pagos, reembolsos y reintegros mencionados estarán a cargo de Rapiclic.
El derecho de retracto no podrá ser ejercido respecto de Productos que por su naturaleza no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez. El derecho de retracto tampoco podrá ser ejercido en forma abusiva. Rapiclic se reserva el derecho de rechazar el ejercicio del derecho de retracto de compra de Producto cuando éste exceda los límites impuestos por la buena fe, la moral y las buenas costumbres.
Sin perjuicio del derecho de retracto aquí mencionado, el usuario comprador de los Productos podrá solicitar su cambio o devolución a través del programa de Compra Protegida según los plazos y condiciones previstas. Para más información, se recomienda revisar los términos y condiciones de Compra Protegida.
3. Garantía
Rapiclic entregará los Productos a los usuarios compradores con el certificado de garantía, si correspondiera según su naturaleza.
Los usuarios compradores gozarán de la garantía legal por los defectos o vicios de cualquier índole que puedan verificarse siempre que afecten la identidad entre lo ofrecido y lo entregado, o su correcto funcionamiento. El plazo de la garantía dependerá del Producto y comenzará a regir desde su entrega.
El usuario comprador del Producto podrá formular reclamos a través de los distintos canales disponibles en el Sitio Web, siempre y cuando tenga constancia de que el Producto fue comprado en el Sitio Web y que cuente con el respectivo comprobante de compra. Adicionalmente, el usuario comprador deberá conservar el embalaje original completo, accesorios, manual y certificado de garantía que le fuera entregado.
Si el reclamo fuera procedente, Rapiclic se reserva el derecho de reemplazar el Producto por otro idéntico o reembolsar al usuario comprador el precio pagado por el Producto.
Toda devolución de Productos deberá ser realizada a través la transportadora con la que Rapiclic tenga convenio de conformidad con las indicaciones brindadas por Rapiclic al usuario comprador. Asimismo, las operaciones de pago, reembolso y/o reintegro de dinero que corresponda en razón de estos reclamos serán realizadas a través de la cuenta bancaria presentada por el usuario comprador. Los costos de devolución y procesamiento de pagos, reembolsos y reintegros mencionados estarán a cargo de Rapiclic.
Rapiclic podrá negar el reemplazo de Productos y el reembolso de cualquier suma de dinero, si al recibir el Producto no se constatará el vicio o defecto denunciado, haciendo entrega al Usuario comprador del Producto que éste le hubiese enviado. Los costos del envió del Producto solamente en el presente caso, correrá a cargo del Usuario comprador.
4. Propiedad intelectual
A menos que se indique lo contrario, el contenido, información, logotipos, fotografías, imágenes, marcas, nombres comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual incluido en las publicaciones del Producto son de propiedad de Rapiclic o licenciados a Rapiclic y están protegidos por las leyes y tratados internacionales aplicables a la materia. Rapiclic y/o sus proveedores y/o sus licenciantes se reservan todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Productos y el contenido de las publicaciones.
El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Rapiclic.
Rapiclic se reserva el derecho de sancionar en el Sitio Web a los usuarios que infrinjan lo dispuesto en el presente punto, así como también ejercer las acciones administrativas y/o judiciales que correspondan.