Políticas de Publicación -

Políticas de Publicación

Índice

Políticas de Publicación
Publicación como aviso clasificado
Comparaciones
Descripciones
Links o enlaces en las publicaciones, preguntas, respuestas y opiniones
Evasión fiscal
Datos de contacto y personales
Infracciones relativas al precio
Infracciones relativas al stock
Lenguaje inapropiado y denuncias fuera de lugar
Publicación en la categoría apropiada
Publicaciones en Página Principal
Fotos en Página Principal
Medios de pago
Información personal en categorías especiales
Técnicas para eludir la estructura de Tarifas
Publicaciones duplicadas
Productos re fabricados o reacondicionados
Artículos usados
Valor mínimo para publicar
Técnicas para eludir la estructura de programas, beneficios y otros sistemas de protección
Cumplimiento de requisitos de información
Marcas de publicación limitada
Preventa de productos

Políticas de Publicación

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Rapiclic. Mediante la aceptación de ellos en el momento de la registración, el Usuario acepta las políticas aquí contenidas que serán aplicadas en todas las publicaciones, preguntas y respuestas, opiniones y mensajería. El incumplimiento de estas Políticas implicará la baja del contenido y podrá derivar en la aplicación de sanciones y/o eventual inhabilitación de cuenta.

Publicación como aviso clasificado

No permitimos

Publicaciones con fines distintos a la venta de un producto.
Publicidad de productos en las preguntas y respuestas de una publicación.

Entonces, ¿Qué está permitido?

Aceptar intercambio de productos a cambio del publicado.
Ofrecer la compra de vehículos en un artículo en venta en Autos Motos y Otros.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Comparaciones

Las publicaciones que incluyan comparaciones con otros Usuarios serán finalizadas. Se entenderán por comparaciones incluyen información sobre precios, seudónimos, calidad y tipo de artículos, etc.

Descripciones

Esta política se creó para guiarte a incluir todos los detalles y la información de cada producto siempre en los mismos lugares, y para que los compradores puedan encontrarlo con facilidad.

No permitimos

Usar códigos en las descripciones para realizar las siguientes funciones:
- Depositar o leer cookies en cualquier página de Rapiclic.
- Llevar a los usuarios a otras páginas afuera de Rapiclic.
- Abrir ventanas adicionales.
- Solicitar o conseguir información de otros usuarios.
Describir de forma incorrecta o engañosa los productos y servicios ofrecidos. Esto incluye sus características, cualidades, alcance, condiciones, usos y efectos, entre otros.

Entonces, ¿Qué permitimos?

Incluir gráficos, videos y fotos del producto en el apartado de imágenes, respetando siempre las pautas de nuestros Términos y Condiciones Generales.
Descripciones del producto en cuanto a su estado y alcance (qué incluye y qué no).
Indicar el tamaño, marca, modelo, color, material y cualquier otra característica relevante en la ficha técnica del producto.
Indicar la condición (si es nuevo, usado o reacondicionado) del producto en el apartado correspondiente.
Incluir dimensiones exactas, país de origen, garantía, etc., en la ficha técnica y otros apartados destinados a este fin.
Usar solo palabras que se relacionen en forma específica con el artículo ofrecido. Está prohibido utilizar palabras que no tengan relación con el artículo para manipular los buscadores de Rapiclic y/o para generar tráfico hacia dicha publicación.
En el caso de que se incluya una fotografía, esta deberá corresponder específicamente al artículo que se ofrece. Es importante que el fondo sea blanco puro digital, que el producto se vea en su totalidad y que solamente muestre aquello que está incluido en la publicación. C onocer los requisitos para buenas publicaciones

Links o enlaces en las publicaciones, preguntas, respuestas y opiniones

Comprar, comunicarte y pagar dentro de Rapiclic te garantiza los beneficios del programa Compra Protegida.

No permitimos

Enlaces y/o referencias a sitios destinados al comercio o al intercambio de bienes y servicios fuera de Rapiclic.
Enlaces y/o referencias a comunidades virtuales que puedan proveer vías de contacto entre partes, como por ejemplo, redes sociales o sitios web.
Enlaces y/o referencias a sitios que puedan infringir las leyes de propiedad intelectual.
Enlaces y/o referencias entre categorías de la plataforma con distintas estructuras de tarifas. Por ejemplo: Autos, motos y otros, Inmuebles y Propiedades y Servicios entre sí.
Enlaces y/o referencias a páginas del fabricante.
Enlaces acortados de cualquier tipo.

Entonces, ¿Qué links permitimos?

Enlaces y/o referencias con información adicional sobre nuestras políticas y servicios.

Ten en cuenta que si detectamos un link o un dato de contacto en alguna de las fotos de tu publicación, podríamos:

Pausar la publicación si el link o dato de contacto fue incluido de forma explícita en las fotos.
Desenfocar una sección de la foto para ocultar el link o dato de contacto, sin necesidad de dar un aviso previo.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Evasión fiscal

Rapiclic sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios, además no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por ello, son las partes las obligadas a cumplir con las obligaciones fiscales e impositivas impuestas por la ley.

Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, en la moneda de curso legal. Rapiclic podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malentendidos en cuanto al precio final del producto.

Las publicaciones que demuestren una intención de evadir o eludir impuestos de alguna forma serán terminadas.

Datos de contacto y personales

No permitimos

Incluir en tu publicación datos personales para concretar operaciones fuera de Rapiclic:
- Números de identificación personal como por ejemplo: número de documento, cédula de identidad, etcétera.
- Números de teléfono, ID de radio, número de Pin, códigos QR o cualquier otro tipo de código de identificación.
- Direcciones de e-mail, usuarios de mensajería o de redes sociales.
- Enlaces, datos y/o referencias a páginas del fabricante.
- Datos bancarios como número de cuenta, número de tarjeta, etcétera.
- Direcciones exactas y puntos de encuentro.
- Indicar dónde se pueden encontrar los datos de contacto.
- Mapas con señaladores mostrando ubicaciones exactas.
- Enlaces acortados de cualquier tipo.

Entonces, ¿qué está permitido publicar?

Medios de transporte que permiten llegar al comercio del vendedor.
Zona geográfica en la que se encuentra el vendedor.
Horario de atención del local.

Ten en cuenta que si detectamos un link o un dato de contacto en alguna de las fotos de tu publicación, podríamos:

Pausar la publicación si el link o dato de contacto fue incluido de forma explícita en las fotos.
Desenfocar una sección de la foto para ocultar el link o dato de contacto, sin necesidad de dar un aviso previo.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Infracciones relativas al precio

Precio significativamente diferente al valor de mercado: Está prohibido vender un producto a un precio significativamente superior o inferior al valor del mercado. También ofrecer un artículo a un precio superior al expresado en la sección “precio” de la publicación, indicando un valor más alto en la descripción, respuestas, costos de envío o cualquier otro.

Precio distinto al encabezado: Está prohibida la publicación de artículos con un precio distinto al expresado en la sección de precios del encabezado. Si hubiera cantidades mínimas de venta del artículo, el precio del encabezado deberá indicar ese costo (por ejemplo: “vendo botella de vino a $18.000, compra mínima 6 botellas”, en ese caso, la publicación deberá tener un precio de $108.000).

Precio Mínimo: No está permitida y será finalizada aquella publicación donde se establezca en la descripción un precio mínimo de venta.

Venta por unidades de medida: Los artículos publicados con un precio fijado según una unidad de medida como peso, volumen o longitud serán finalizados cuando pueda inferirse que existe en ello intencionalidad de evitar pagar las tarifas.

Medio de pago ofrecido: Está prohibido modificar el precio del artículo publicado en función del medio de pago, salvo los costos relativos a sistemas de financiación. Rapiclic podrá finalizar aquellos anuncios donde se ofrezcan descuentos o sobreprecios conforme la utilización de diferentes medios de pago. El Usuario se compromete a no aplicar ningún cargo adicional por la recepción de fondos a través de Epayco.

Precios simbólicos: No está permitido ofrecer un artículo utilizando precios simbólicos para manipular los buscadores de Rapiclic y/o para generar tráfico hacia dicha publicación. El precio de cada publicación debe estar relacionado en forma específica con el artículo ofrecido.

Precios regulados: Está prohibido ofrecer un producto o un servicio a un precio superior a los precios máximos, precios regulados o precios de referencia establecidos por el Gobierno.

Infracciones relativas al stock

No permitimos:

Incluir cualquier tipo de referencia o invitación que sugiera al comprador a preguntar por la disponibilidad del stock.
Publicar productos usados con stock superior a 2 unidades en categorías de Moda, Belleza y Deportes. Ten en cuenta que luego de vender las 2 unidades permitidas, la publicación quedará inactiva.

Permitimos:

Especificar el tiempo de disponibilidad de stock en caso de que el producto sea nuevo, no se trate de un usuario exportador, y el tiempo de disponibilidad no supere los 45 días desde la fecha de compra.

Lenguaje inapropiado y denuncias fuera de lugar

No permitimos

Usar lenguaje vulgar o siglas que puedan entenderse como insultos o calumnias tanto en el contenido de las publicaciones como en los apartados de mensajería o preguntas.
Publicar agresiones hacia Rapiclic tanto en el contenido de las publicaciones como en los apartados de mensajería o preguntas.
Realizar críticas o denuncias a usuarios tanto en el contenido de las publicaciones como en los apartados de mensajería o preguntas.
Incluir contenido discriminatorio, considerando género, religión, edad, etc.

Entonces, ¿Qué permitimos?

Utilizar lenguaje inapropiado siempre y cuando sea indispensable para la identificación o referencia de una determinada publicación y / o servicio. Por ejemplo, el libro “Memoria de mis putas tristes”, de Gabriel García Márquez.
Reportar publicaciones que no cumplan con estas políticas desde el botón “Denunciar” en la publicación correspondiente.
Reportar comportamiento inapropiado de otros usuarios desde el botón “Denunciar” del apartado de preguntas.

Daremos de baja aquellas publicaciones y mensajes que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Publicación en la categoría apropiada

Publicar un artículo en la categoría correspondiente ayuda a que los compradores puedan encontrarlo fácilmente.

Ten en cuenta que la categoría debe estar relacionada con el título y la primera foto de tu publicación. Si eso no sucede, daremos de baja tu publicación y te pediremos que vuelvas a publicar.

No permitimos

Ofrecer productos en categorías y/o subcategorías inapropiadas o que no correspondan al tipo de producto.

Entonces, ¿Qué permitimos?

Ofrecer servicios exclusivamente dentro de la categoría Servicios.

Publicaciones en Página Principal

No se permitirá en la Página Principal, la publicación de productos que correspondan a la categoría Adultos, Manuales, dietas, complejos vitamínicos o programas alimenticios o de crecimiento o relacionados con el esoterismo. Sin perjuicio de ello, Rapiclic se reserva el derecho de baja cualquier publicación en la que considere que hay alguna infracción a las reglas establecidas, a la ley o que considere inapropiada por alguna razón a su entera discreción.

Las infracciones de estas normas podrán resultar en la suspensión o inhabilitación de la cuenta del usuario o en la adopción de cualquiera de las medidas previstas en los Términos y Condiciones del sitio, así como las demás políticas.

Fotos en Página Principal

No se permitirá en la Página Principal, aquellas publicaciones que contengan imágenes (que a criterio de Rapiclic sean) provocativas o sensuales o que puedan ser consideradas contrarias a la moral o buenas costumbres.

Las fotos o imágenes que aparezcan en la página principal de Rapiclic deben:

Corresponder exactamente al artículo que se ofrece en la publicación y no colocar una fotografías meramente referencial o que puedan inducir a error o confusión al destinatario de la oferta.
No tener logos del vendedor, texto o similares.
Mostrar sólo un artículo.
Ser de alta resolución.
Poseer fondo de color blanco.
No tener datos personales o de contacto.
Cumplir con cualquier otra disposición prevista en los Términos y Condiciones del sitio, así como cualquier otra política.

Sin perjuicio de ello, Rapiclic se reserva el derecho de baja cualquier publicación o imagen en la que considere que hay alguna infracción a las reglas establecidas, a la ley o que considere inapropiada por alguna razón a su entera discreción. Las infracciones de estas normas podrán resultar en la suspensión o inhabilitación de la cuenta del usuario o en la adopción de cualquiera de las medidas previstas en los Términos y Condiciones del sitio, así como las demás políticas.

Medios de pago

En Rapiclic solo permitimos:

Usar los medios de pago disponibles en la ventana de publicación del producto. Cualquier otro será considerado como no permitido

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Información personal en categorías especiales

Dentro de las categorías Autos, motos y otros e Inmuebles y Propiedades se permite la inclusión del teléfono del Vendedor en la publicación. En la categoría Servicios se deberá indicar la dirección de correo electrónico y el teléfono del Vendedor, y se podrá incluir también el domicilio y la url de su Sitio Web.

El Vendedor sólo podrá ingresar los datos antes indicados, según corresponda, dentro del campo específico al momento de publicar el artículo. Sin embargo, en ningún caso deberá incluirlo en la descripción o en el título de su publicación, ni en ningún otro lugar fuera del campo específico.

Tampoco podrá el Vendedor incluir ningún otro dato personal dentro o fuera del campo indicado.

Rapiclic no se hace responsable del uso que el vendedor, el comprador, cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada.

Técnicas para eludir la estructura de Tarifas

Está prohibido en nuestros términos y condiciones el uso de cualquier mecanismo o técnica destinado a evitar el pago de las tarifas o a disminuir el monto de las mismas, como por ejemplo (y sin limitarse a estos supuestos):

Ofrecer en la descripción o preguntas y respuestas concluir una operación sin realizar la oferta a través de Rapiclic o por fuera de la plataforma.
Ofrecer un artículo a un precio distinto al expresado en la descripción o en preguntas y respuestas.
Artículos publicados a precios bajos pero con un alto costo de envío.
Incluir datos personales en las descripciones, títulos o respuestas, salvo en las excepciones previstas.
Ventas de catálogos, listados o manuales, mediante el cual el vendedor ofrece el artículo a un precio bajo o gratuito para obtener los datos del comprador, salvo en aquellos que Rapiclic expresamente lo autorice.
Ofrecer y/o informar en una misma publicación, otros artículos a un precio inferior o diferente, con excepción de aquellos artículos que estén efectivamente publicados en Rapiclic.
Ofrecer un artículo en forma gratuita o a un valor simbólico o precio significativamente menor al valor de mercado, cuando de ello se pueda inferir que hay intención de vender otra cantidad, o a otro precio al establecido o bien para evitar pagar comisiones.
Publicar un artículo con intención de vender otro de precio superior.
Publicar un artículo con intención de vender otro en una publicación con un costo por venta inferior.
Poner a la venta un artículo que requiera u ofrezca una compra adicional.
Dar a entender expresa o implícitamente en la descripción o título e un artículo publicado, que el usuario tiene un artículo listado u ofrecido en las categorías: Carros, motos y otros e Inmuebles y propiedades.
Trasladar los cargos por venta al comprador.

Productos refabricados o reacondicionados

El vendedor se obliga a respetar un riguroso proceso de inspección y testeo del artículo, al reemplazo de piezas defectuosas, a incluir los accesorios del producto y al re-embalaje del mismo. También deberá brindar información adicional, clara y suficiente en la descripción de la publicación, en cuanto al proceso y grado de reacondicionamiento, accesorios incluidos, tipo de packaging, así como el detalle acerca de la garantía ofrecida, que debe ser como mínimo de 90 días. El vendedor se obliga a informar que el artículo es refabricado o reacondicionado en los propios bienes, envolturas, notas de remisión o facturas correspondientes. El vendedor deberá dar estricto cumplimiento con lo dispuesto en la Ley y reglamentos que resulten aplicables en materia de productos imperfectos, usados, reparados, remanufacturados repotencializados o discontinuados
Rapiclic no intervino en ningún momento en el proceso de reacondicionamiento referido, ni siquiera tuvo contacto alguno con el artículo publicado como reacondicionado, siendo el vendedor el único responsable por cualquier eventual incumplimiento de estas políticas.

Artículos usados

Se considera usado un artículo que tuvo algún tipo de uso, sin importar por cuánto tiempo, y por lo tanto, puede tener imperfecciones o señales de desgaste.

No permitimos

Publicar artículos nuevos en condición de usados.
Publicar artículos usados en categorías donde no aplique la condición de usados. Por ejemplo: en artículos de consumo masivo (como alimentos y bebidas), en perfumes y fragancias o en consolas, gift cards y software.

Daremos de baja aquellas publicaciones que infrinjan nuestras Políticas de Publicación. Ten en cuenta que infracciones de este tipo podrían ocasionar que inhabilitemos tu cuenta.

Valor mínimo para publicar

El valor de las publicaciones realizadas en Rapiclic deberá ser superior al valor mínimo informado para publicar.
El valor mínimo para publicar es de $ 10.000.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Técnicas para eludir la estructura de programas, beneficios y otros sistemas de protección

Está prohibido el uso de cualquier mecanismo destinado a evitar o disminuir los efectos de los Programas, Beneficios y otros Sistemas de protección incluidos en el Sitio Web.

Estos son ejemplos de prácticas que no permitimos:

Inducir al usuario comprador a que no utilice el programa de Compra Protegida o cualquier otro.
Inducir al usuario a que realice o deje de realizar acciones para obtener la liberación anticipada e indebida del precio abonado.
Inducir al usuario comprador a no utilizar o mal utilizar el sistema de reputación de los usuarios.

Aquellos vendedores que no cumplan con nuestras Políticas de publicación recibirán sanciones y podrán ser suspendidos para vender en Rapiclic.

Cumplimiento de requisitos de información

No permitimos publicar

Ofertas que no contengan la información, avisos o etiquetas exigidas por la autoridad competente (electrodomésticos, equipos terminales móviles, etc).

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Marcas de publicación limitada

Como estamos comprometidos en que nuestros vendedores ofrezcan productos originales y de la mejor calidad a nuestros compradores:

No permitimos

Publicaciones de productos nuevos de determinadas marcas, como Adidas y Reebok.

Entonces, ¿qué está permitido?

Ofrecer productos nuevos de estas marcas, cuando Rapiclic haya acreditado que los vendedores adquieren su mercadería directamente de ellas y de forma habitual.
Ofrecer productos usados de dichas marcas.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Preventa de productos

No permitimos

Publicar productos previos a su lanzamiento oficial en el país en que se realiza la publicación, excepto cuando el vendedor sea el titular de los derechos de propiedad intelectual del producto o esté debidamente autorizado por éste.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.